Het kan gebeuren dat u een ander merk van uw medicatie meekrijgt dan u eerder gewend was. Dit komt door het preferentiebeleid (ook wel voorkeursbeleid) van uw zorgverzekeraar. Zorgverzekeraars vergoeden vaak alleen een voorkeursmerk van een medicijn met een bepaalde werkzame stof. Dit merk is qua werking en samenstelling gelijk aan andere merken, maar ziet er soms anders uit (bijvoorbeeld een ander doosje of andere kleur tablet).

U krijgt dus niet een ander medicijn, maar een ander merk van hetzelfde middel. De apotheek is verplicht het voorkeursmerk van uw verzekeraar mee te geven, zolang dat beschikbaar is.

De huisarts mag alleen “medische noodzaak” op een recept vermelden als daar een duidelijke medische reden voor is, zoals bij ernstige bijwerkingen of allergieën. Informeer bij uw apotheek over uw specifieke situatie als u vragen heeft.

Probeert u uw medicijn zelf te herhalen via ons patiëntenportaal van UwZorgOnline, maar staat het medicijn niet (meer) in de lijst? Dan is het meestal te lang geleden dat u het voor het laatst heeft gebruikt. Vanwege de veiligheid kunt u het dan niet meer zelf online bestellen. Neem in dat geval telefonisch contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen.

Slaap- en kalmeringsmiddelen (benzodiazepinen) worden niet vergoed bij slaapproblemen. Alleen in bepaalde medische situaties is vergoeding uit de basisverzekering mogelijk. U krijgt slaap- of kalmeringsmiddelen alleen vergoed als u ze gebruikt bij:

• Epilepsie
• Angststoornissen, wanneer behandeling met minstens twee verschillende antidepressiva niet helpt
• Meervoudige psychiatrische aandoeningen, waarbij hoge doseringen noodzakelijk zijn (bijvoorbeeld bij afkicken van alcohol of drugs, of bij psychosen)
• Palliatieve sedatie in de terminale fase

In deze gevallen kan de huisarts een zogenoemde B2-code vermelden op het recept, waarmee de medicatie wél wordt vergoed. Overleg hierover met uw huisarts als u denkt dat dit op u van toepassing is.

Wij krijgen regelmatig het verzoek om een verklaring af te geven, bijvoorbeeld over ziekte, arbeids(on)geschiktheid, annuleringen, een aangepaste woning of het recht op een parkeervergunning. 

Volgens de regels van de KNMG (de beroepsorganisatie van artsen) mag een huisarts geen geneeskundige verklaring afgeven over een eigen patiënt. Uw huisarts behandelt u, maar is geen onafhankelijke arts. Een verklaring waarin medisch beoordeeld wordt of u iets wel of niet kunt, mag daarom alleen worden opgesteld door een onafhankelijke arts, bijvoorbeeld via een keuringsinstantie. 

Waarom doet de huisarts dit niet? 

• De huisarts moet zich kunnen richten op goede zorg en behandeling, zonder in een belangenconflict te komen. 

• De vertrouwensrelatie met u staat voorop: u moet alles met uw arts kunnen bespreken, zonder dat dit later tegen u kan worden gebruikt in een verklaring. 

• De huisarts is meestal niet op de hoogte van de criteria die instanties hanteren en kan daar dus geen goed oordeel over geven. 

Wat kunt u wel doen? 

• Vraag de instantie of u in plaats van een doktersverklaring een eigen verklaring mag indienen, eventueel met een vragenlijst. 

• U kunt bij ons een afschrift van uw medisch dossier opvragen (bijvoorbeeld een uitslag of meting) en deze zelf opsturen naar de betreffende instantie. 

Wilt u hierover meer informatie? Vraag gerust om de informatiebrief “verklaring huisarts” bij onze assistente of kijk op Geneeskundige verklaring | KNMG 

Als u binnen het Schengengebied reist en medicijnen gebruikt die onder de Opiumwet vallen (zoals bepaalde slaapmiddelen, sterke pijnstillers, ADHD-medicatie of medicinale cannabis), heeft u een Schengenverklaring nodig. Deze verklaring voorkomt problemen bij grenscontroles en is in veel Europese landen verplicht. 

Wat is het Schengengebied? 
Het Schengengebied bestaat uit de meeste landen van de Europese Unie waar geen grenscontroles zijn aan de binnengrenzen. U kunt er vrij reizen tussen landen zonder paspoortcontrole. Tot het Schengengebied behoren onder andere: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, Zweden, Denemarken en veel andere EU-landen. Let op: landen als het Verenigd Koninkrijk en Ierland vallen hier niet onder. 

Een volledig overzicht van Schengenlanden vindt u op de website van de Rijksoverheid. 

Wat moet u doen? Koppeling naar website CAK toevoegen 

1. Controleer of u een verklaring nodig heeft 
   Via de Medicijnen mee op reis-hulp van het CAK kunt u nagaan of uw medicatie een verklaring vereist. 
2. Download en vul het formulier in 
   Download het formulier via de website van het CAK. Vul uw persoonlijke gegevens en medicatie-informatie alvast zo volledig mogelijk in. 
3. Vul zelf de verklaring volledig in en laat deze ondertekenen door uw huisarts 
   Lever het formulier bij ons in. De huisarts controleert de informatie en ondertekent het document. Let op: vul zelf het formulier in, wanneer de huisarts dit moet invullen zullen wij hiervoor kosten in rekening moeten brengen. Let op: na inleveren van het formulier ligt deze 1 week later voor u klaar om op te halen.  
4. Verstuur het formulier naar het CAK 
   U kunt de ondertekende verklaring digitaal aanleveren via het online formulier van het CAK of per post opsturen:
   CAK
   Team Medicijnverklaringen
   Postbus 84015
   2508 AA Den Haag 
5. Ontvang de goedgekeurde verklaring 
   Na goedkeuring ontvangt u de verklaring per post of e-mail. De verwerking duurt meestal ongeveer 4 weken. 

Belangrijke aandachtspunten 

• Geldigheid: De Schengenverklaring is maximaal 30 dagen geldig. Gaat u langer op reis, dan zijn meerdere verklaringen nodig. Voor reizen van meer dan 90 dagen is een Engelstalige medische verklaring vereist. 

• Tijdig aanvragen: Vraag de verklaring minimaal 4 weken voor vertrek aan. 

• Medicijnpaspoort: Vraag ook een medicijnpaspoort aan bij uw apotheek. Dit is géén vervanging voor de Schengenverklaring, maar kan wel handig zijn bij controles. 

Voor vragen of hulp kunt u contact opnemen met de assistente.